1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem z usług dostępnych na stronie flame-breach.com.
Administratorem danych osobowych jest flame-breach z siedzibą w Warszawie, ul. Kwiatowa 47, 00-001 Warszawa.
2. Rodzaje przetwarzanych danych
W ramach świadczonych usług możemy przetwarzać następujące dane osobowe:
- Imię i nazwisko
- Adres e-mail
- Dane dotyczące zwierzęcia (imię, rasa, wiek, stan zdrowia)
- Informacje przekazane w formularzach kontaktowych
- Dane techniczne (adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny)
3. Cele przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:
- Realizacja umówionych usług (grooming, szkolenia, konsultacje)
- Kontakt z klientem w sprawie rezerwacji i potwierdzenia wizyt
- Odpowiedzi na zapytania przesyłane przez formularz kontaktowy
- Prowadzenie dokumentacji medycznej zwierzęcia (w przypadku konsultacji weterynaryjnych)
- Realizacja obowiązków prawnych ciążących na Administratorze
- Marketing usług (wyłącznie za zgodą użytkownika)
4. Podstawa prawna przetwarzania
Dane osobowe przetwarzane są na podstawie:
- Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – w celu wykonania umowy
- Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – na podstawie zgody użytkownika
- Art. 6 ust. 1 lit. c RODO – w celu wypełnienia obowiązku prawnego
- Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – w ramach prawnie uzasadnionego interesu Administratora
5. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowujemy przez okres:
- Niezbędny do realizacji usługi
- Wymagany przepisami prawa (np. przepisy podatkowe – 5 lat)
- Do momentu wycofania zgody (w przypadku przetwarzania na podstawie zgody)
- Do momentu wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
6. Udostępnianie danych osobowych
Dane osobowe mogą być przekazywane:
- Podmiotom świadczącym usługi techniczne (hosting, poczta elektroniczna)
- Organom państwowym na podstawie obowiązujących przepisów prawa
- Podmiotom współpracującym przy realizacji usług (np. laboratoria weterynaryjne)
Nie przekazujemy danych osobowych do państw trzecich ani organizacji międzynarodowych.
7. Prawa użytkownika
Użytkownik ma prawo do:
- Dostępu do swoich danych osobowych
- Sprostowania danych
- Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym")
- Ograniczenia przetwarzania
- Przenoszenia danych
- Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
- Cofnięcia zgody w dowolnym momencie
- Wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezes UODO)
8. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub modyfikacją. Dostęp do danych osobowych mają wyłącznie upoważnione osoby.
9. Pliki cookies
Nasza strona wykorzystuje pliki cookies. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Cookie.
10. Kontakt
W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych można się z nami skontaktować:
E-mail: [email protected]
Adres: ul. Kwiatowa 47, 00-001 Warszawa
11. Zmiany w Polityce Prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach poinformujemy użytkowników poprzez umieszczenie odpowiedniej informacji na stronie.