O Nas

Jak to się zaczęło

W 2012 roku, kiedy większość salonów groomingowych traktowała zwierzęta jak przedmioty na taśmie produkcyjnej, postanowiliśmy zrobić coś inaczej. Założyliśmy miejsce, gdzie każde zwierzę jest traktowane indywidualnie, z uwagą i szacunkiem dla jego potrzeb.

Pierwszy rok był trudny. Mieliśmy zaledwie kilku klientów i niewielkie pomieszczenie. Ale ci, którzy do nas przychodzili, wracali. I przyprowadzali znajomych. Bo wiedzieli, że ich pupile są u nas bezpieczne.

Dzisiaj, po ponad dekadzie, nadal kierujemy się tymi samymi zasadami: dobro zwierzęcia na pierwszym miejscu, indywidualne podejście i pełny profesjonalizm.

Nasze wartości

Szacunek dla zwierzęcia

Nigdy nie wymuszamy kontaktu. Jeśli zwierzę jest przestraszone, dajemy mu czas. Nawet jeśli oznacza to, że sesja potrwa dłużej.

Ciągłe doskonalenie

Regularnie uczestniczymy w szkoleniach i warsztatach. Metody pracy z zwierzętami ewoluują, a my chcemy być na bieżąco.

Transparentność

Zawsze mówimy prawdę o stanie zdrowia lub zachowaniu zwierzęcia. Nie obiecujemy cudów, ale robimy wszystko, co w naszej mocy.

Współpraca z właścicielem

To Ty znasz swojego pupila najlepiej. Nasza rola to wspierać Cię wiedzą i doświadczeniem, a nie narzucać gotowe rozwiązania.

Nasz zespół

Anna Kowalska

Groomer & Współzałożycielka

Ponad 15 lat doświadczenia w pielęgnacji psów rasowych. Specjalizuje się w rasach długowłosych i wystawowych.

Piotr Nowak

Behawiorzysta psów

Certyfikowany trener z certyfikatem COAPE. Pracuje z psami reaktywnymi i z problemami lękowymi.

Dr Magdalena Wiśniewska

Lekarz weterynarii

Specjalizacja w dermatologii zwierząt małych. 10 lat praktyki klinicznej.

Tomasz Lewandowski

Opiekun dzienny

Odpowiada za codzienną opiekę nad zwierzętami w hotelu. Ma niesamowity kontakt zarówno z psami, jak i kotami.

Karolina Dąbrowska

Groomer dla kotów

Jedna z niewielu osób w Polsce specjalizujących się wyłącznie w pielęgnacji kotów. Wie, jak zbudować zaufanie nawet z najbardziej nieufnymi kotami.

Jakub Zieliński

Asystent weterynaryjny

Wspiera dr Magdalenę podczas konsultacji. Student ostatniego roku medycyny weterynaryjnej.

Certyfikaty i kwalifikacje

Wszyscy członkowie zespołu posiadają aktualne certyfikaty i regularnie uczestniczą w szkoleniach. Nasi groomerzy są członkami Polskiego Stowarzyszenia Groomerów, a behawiorzyści posiadają międzynarodowe certyfikaty uznawane w całej Europie.

Dr Magdalena Wiśniewska jest zarejestrowana w Krajowej Izbie Lekarsko-Weterynaryjnej i posiada prawo wykonywania zawodu na terenie całego kraju.

W liczbach

lat na rynku

2400+

zadowolonych klientów

specjalistów w zespole

certyfikatów branżowych

Nasza filozofia pracy

Wierzymy, że każde zwierzę ma prawo do godnego traktowania. Nie pracujemy na ilość – pracujemy na jakość. Dlatego nigdy nie przyjmujemy więcej zwierząt, niż jesteśmy w stanie obsłużyć z pełną uwagą.

Zwierzę nie jest przedmiotem. Ma swoje emocje, lęki i potrzeby. Nasza praca polega na tym, żeby to wszystko zrozumieć i uszanować.

Jeśli to oznacza, że grooming potrwa godzinę dłużej, bo pies potrzebuje więcej przerw – niech tak będzie. Zależy nam na tym, żeby każde zwierzę wychodziło od nas spokojne, a nie zestresowane.